DATE PERSONALE · ACTUALIZAT LA 7 OCTOMBRIE 2026
Despre datele tale.
Cine răspunde de date
Operatorul este SHAPE UP STUDIO S.R.L., CUI 34130536, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2015002013402, cu sediul social în Calea Moșilor nr. 264, sector 2, București. Studioul se află pe Strada Mămulari nr. 2, bl. C1, parter, București.
Pentru întrebări și cereri privind datele personale: contact@shape-up.ro sau 0731 122 100.
Cererea de programare
Formularul pregătește în browser un mesaj cu prenumele opțional, serviciul ales și intervalul preferat. Nu îl salvează într-o bază de date a site-ului și nu îl trimite automat. Când alegi „Deschide WhatsApp”, textul este transmis către WhatsApp; tu alegi dacă îl trimiți echipei.
După ce ne contactezi prin WhatsApp, telefon sau e-mail, folosim datele de contact și detaliile solicitării pentru a răspunde, a stabili și a gestiona programarea. Temeiul este efectuarea demersurilor cerute de tine înaintea unui contract și executarea serviciului solicitat, potrivit art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR. Fără o modalitate de contact nu putem confirma programarea. Nu introduce informații medicale în formular.
Cine are acces și cât timp păstrăm datele
În studio, accesul este limitat la persoanele autorizate: persoana care gestionează programările sau recepția, antrenorul care deservește clientul și, în măsura necesară, administratorul. Oana gestionează solicitările și confirmările.
Datele de identificare și contact sunt păstrate în evidența securizată a societății, iar programările în Google Calendar. Conform practicii comunicate de studio, datele de programare sunt păstrate 12 luni de la programare, apoi șterse sau anonimizate, dacă nu există un motiv justificat pentru păstrare. Documentele pentru care există obligații legale sau necesitatea soluționării unei reclamații se tratează separat, în limitele aplicabile; perioada de 12 luni nu este o regulă generală pentru toate documentele societății.
Servicii externe și date tehnice
Site-ul este găzduit prin Sites. Furnizorii implicați în găzduire pot procesa date tehnice, precum adresa IP și cererile către pagini, pentru livrarea și securizarea serviciului. Programările sunt gestionate în Google Calendar; comunicarea prin WhatsApp sau e-mail implică furnizorii acestor servicii. Linkul către Google Maps deschide serviciul doar când îl alegi; harta nu este încorporată.
Serviciile externe pot implica prelucrarea datelor în afara Spațiului Economic European. Informațiile privind locurile de prelucrare și mecanismele de transfer ale furnizorilor se găsesc în politica Google, politica WhatsApp pentru SEE și politica OpenAI. Pentru informații despre prelucrarea datelor de către studio, contactează-ne.
Analiza utilizării site-ului
Cu acordul tău, folosim Google Analytics 4, furnizat de Google Ireland Limited, pentru a înțelege paginile vizitate și acțiunile precum pregătirea unei solicitări sau alegerea contactului prin WhatsApp. Temeiul prelucrării este consimțământul, potrivit art. 6 alin. (1) lit. a din GDPR. Analytics nu se încarcă înainte de acceptare; refuzul nu limitează accesul la site.
Se pot prelucra identificatori de browser, informații tehnice despre dispozitiv, locație aproximativă, pagini și interacțiuni. Conexiunea către Google implică transmiterea adresei IP. Codul nostru nu trimite numele, telefonul sau mesajul completat în formular și elimină parametrii liberi din adresele trimise. Nu folosim identificatori proprii de client, Google Signals sau personalizarea reclamelor.
Retenția datelor la nivel de utilizator și eveniment este configurată la două luni, fără resetare la activitate nouă. Această limită nu se aplică rapoartelor standard agregate. Preferința din browser și cookie-urile Analytics sunt configurate pentru maximum 180 de zile; detalii în politica de cookies.
Poți retrage acordul oricând din „Preferințe cookies”, în subsol. Retragerea oprește colectarea viitoare fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Google poate implica furnizori și prelucrare în afara SEE; consultă informațiile Google despre site-urile partenere și mecanismele sale de transfer.
Ghidul de pe site oferă orientare pe baza opțiunii selectate. Nu reprezintă o evaluare medicală și nu decide automat acceptarea sau refuzul unei programări.
Drepturile tale
În condițiile GDPR, poți solicita acces la date, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate. Te poți opune prelucrărilor bazate pe interes legitim și poți retrage acordul pentru prelucrările bazate pe consimțământ, fără a afecta prelucrarea anterioară retragerii.
Scrie la contact@shape-up.ro. În mod obișnuit, răspundem în termen de o lună; dacă este necesară o prelungire în condițiile GDPR, te informăm. Poți depune o plângere la ANSPDCP.